ATENDIMENTO
7:15h às 12h e 13:15h às 17h
O que é choque elétrico?
É a passagem da corrente elétrica pelo corpo. No contato com os fios de luz, o corpo serve de caminho para a corrente elétrica em direção à terra. Os resultados são queimaduras, ferimentos e até mesmo a morte.
Como evitar acidentes
- Antes de qualquer conserto nas instalações elétricas internas, desligue a chave geral (disjuntor);
- Ao ligar aparelhos nas tomadas, verifique antes se o botão está desligado e se a posição da chave seletora de tensão é igual a 220V;
- Ao desligar os aparelhos das tomadas, verifique antes se o botão ou chave estão desligados e depois puxe firme pelo plugue (e não pelo fio);
- Coloque protetores nas tomadas ao alcance de crianças para evitar acidentes;
- Cuidado para não esquecer o ferro elétrico ligado. Isto pode provocar acidentes graves e até incêndios, além de desperdiçar energia;
- Desligue e retire o plugue da tomada quando for limpar os aparelhos eletrodomésticos;
- Para evitar choques, coloque fita isolante nos fios desencapados ou nas emendas;
- Mantenha os fios e plugues dos aparelhos sempre em perfeitas condições de uso para evitar curtos-circuitos. Não encoste fios e plugues em superfícies quentes;
- Tomadas ou interruptores com partes derretidas ou queimadas devem ser substituídos;
- Evite sobrecarregar a mesma tomada com vários aparelhos usando "T" ou extensões improvisadas. Não use bocais de lâmpadas como tomadas;
- Não faça consertos nas instalações elétricas internas se não entender bem do assunto;
Fuga de corrente, como descobrir?
- Emendas de fios mal feitas, fios desencapados e isolação desgastada causam fuga de corrente, choques e fazem com que a conta de energia aumente;
- Para prevenir fugas de corrente, faça uma revisão periódica na instalação elétrica de sua residência;
- Desconecte todos os eletrodomésticos das tomadas e desligue toda a iluminação;
- Mantenha ligados os disjuntores localizados nos quadros de distribuição;
- Verifique se o disco do medidor está girando. Se estiver, é sinal de que há fuga de energia ou algum problema no medidor;
Dicas de segurança durante tempestades com raios.
- Permaneça dentro de casa, saindo apenas se for absolutamente necessário;
- Mantenha-se afastado de portas e janelas abertas, fogões, aquecedores centrais, ferramentas, canos, pias e objetos metálicos de grande massa;
- Não use o telefone, pois um raio pode atingir as linhas e chegar até quem o estiver utilizando;
- Não recolha roupas estendidas no varal;
- Não trabalhe em cercas, telefones, linhas de força, encanamentos metálicos ou em estruturas de aço durante a tempestade;
- Não lide com material inflamável, contido em recipiente aberto;
- Não segure varas de pesca com carretilhas ou outros objetos metálicos;
- Interrompa imediatamente o trabalho com tratores, especialmente se estiver puxando equipamentos metálicos;
- Não permaneça na água ou em barcos pequenos;
Local de abrigo:
- Se possível, buscar refúgio num automóvel (é um excelente abrigo contra os raios) ou no interior de edificações;
- Havendo, nas proximidades, árvores isoladas, o melhor será agachar-se ou deitar-se a uma distância correspondente a duas vezes a altura da árvore mais próxima;
- Afastar-se do topo de colinas, de áreas abertas (onde você passa a ser o ponto mais alto), cercas de arame, varais metálicos e qualquer outro objeto condutor de eletricidade;
- Lembre-se de manter os pés juntos: ao atingir o solo a descarga elétrica se propaga em ondas concêntricas, como quando se atira uma pedra na água, gerando diferenças de potencial elétrico no chão. Mantendo os pés juntos, você evita a passagem da eletricidade pelo corpo;
O choque elétrico provocado por um raio pode ser fatal. No entanto, a carga elétrica não permanece no corpo da vítima, permitindo que ela seja socorrida com total segurança.
O que fazer se um equipamento pegar fogo?
- Não toque no aparelho ou tente desligá-lo da tomada. Desligue ou corte a energia na chave geral.
- Se o incêndio for pequeno, tente apagar com um extintor próprio para fogo provocado por eletricidade, identificado com etiqueta tendo em destaque a letra C.
- Se não conseguir, abandone a área e avise os outros.
- Chame o Corpo de Bombeiros (193) e diga que é um incêndio provocado por eletricidade.
- Se algum objeto entrar em contato com os fios da rede de energia, considere-o energizado.
O que fazer se uma pessoa sofrer um choque elétrico?
- Não tente ajudar a vítima sem estar preparado: o choque pode passar para você.
- Peça aos outros que se afastem.
- Ligue para o Corpo de Bombeiros (telefone 193).
- Desligue imediatamente a eletricidade.
Se não for possível, interrompa o contato da vítima com a corrente elétrica, utilizando material não condutor seco (pedaço de pau, corda, borracha ou pano grosso).
- Se as roupas da vítima estiverem em chamas, deite-a no chão e cubra-a com um tecido bem grosso, para apagar o fogo. Outra opção é fazer a vítima rolar no chão. Não a deixe correr.
Dicas de instalação
- Desconecte todos os eletrodomésticos das tomadas, e desligue toda a iluminação.
- Mantenha ligadas as chaves de fusíveis e/ou disjuntores localizadas no quadro de distribuição.
- Verifique se o disco do medidor está girando.
- Se o disco estiver girando, está havendo fuga de energia ou um defeito no medidor.
- Para localizar a falha, desligue a chave ou disjuntor geral e aguarde 10 minutos antes de verificar o disco do medidor.
- Se o disco parar, há fuga de energia proveniente da instalação elétrica. Procure um eletricista capacitado.
- Se o disco não parar, o defeito pode ser no medidor. Entre em contato com a Agência de Atendimento indicada na sua conta de energia elétrica ou ligue para o telefone 0800196196.
Dicas de segurança
- Nunca use arame, fios ou moedas no lugar dos fusíveis. - Quando você for fazer algum reparo na instalação de sua casa, desligue os disjuntores ou a chave geral. - Não ligue muitos aparelhos na mesma tomada. - Nunca mexa no interior do televisor, mesmo que ele esteja desligado. - Ao trocar uma lâmpada, […]
Dicas de uso de equipamentos
- Ferro elétrico:
Habitue-se a acumular a maior quantidade possível de roupa,passando-as todas de uma só vez.
- Máquina de lavar e secadora:
Utilize a máquina de lavar e a secadora com suas capacidades máximas,conforme indicado pelo fabricante, evitando o desperdício de energia elétrica.
- Televisor:
Não deixe o televisor ligado sem necessidade.
Evite dormir com o televisor ligado.
- Condicionador de ar:
Mantenha as portas e janelas fechadas ao usar o condicionador de ar.
Regule adequadamente o termostato, mantendo a temperatura desejada no ambiente.